Conditions Générales d'Utilisation

  1. 1. Utilisation des Services

    En accédant aux services de Jemperflow, vous acceptez de respecter ces conditions générales. Nos prestations sont soumises à disponibilité et peuvent varier selon les zones.

  2. 2. Paiement et Remboursements

    Le paiement doit être effectué avant la réalisation du service. Aucun remboursement ne sera accordé après le début du nettoyage, sauf problème technique avéré.

  3. 3. Respect des Lieux et du Personnel

    Les clients s'engagent à respecter les locaux et le personnel. Toute dégradation volontaire pourra entraîner des frais ou un refus d'accès.

  4. 4. Données Personnelles

    Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Vous pouvez demander leur accès, modification ou suppression à tout moment.

  5. 5. Responsabilité des Objets

    Nous déclinons toute responsabilité pour les objets laissés sur les surfaces nettoyées. Merci de vérifier avant le dépôt ou enlèvement.

  6. 6. Annulations et Retards

    Merci de prévenir au moins 2 heures avant toute annulation. Les retards importants peuvent entraîner une reprogrammation ou un délai supplémentaire.

  7. 7. Articles Non Acceptés

    Certains items fragiles ou endommagés peuvent être refusés pour des raisons de sécurité ou qualité. Le personnel se réserve ce droit.

  8. 8. Surveillance et Sécurité

    Nos locaux peuvent être équipés de caméras pour la sécurité. Le personnel peut intervenir en cas de comportement inapproprié.

  9. 9. Conditions Météorologiques

    En cas de météo extrême, certains services peuvent être retardés ou reportés.

  10. 10. Propriété Intellectuelle

    Tous les contenus du site ou de nos centres (logos, images, textes) sont protégés par le droit d'auteur et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

  11. 11. Offres Promotionnelles

    Les bons de réduction sont soumis à conditions spécifiques (validité, non cumul, dates).

  12. 12. Services Partenaires

    Certains services peuvent être réalisés avec des partenaires tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques.

  13. 13. Modification des Conditions

    Jemperflow se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.

  14. 14. Litiges et Droit Applicable

    En cas de litige, la loi française s'applique. Le tribunal compétent est celui du siège social de Jemperflow.

  15. 15. Acceptation des Conditions

    En réservant ou utilisant nos services, vous acceptez l'ensemble de ces conditions.

13 mai 2025